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Titelbild DGUV Information 206-046: Fehlerkultur - Fünf Fragen nach Regelabweichungen
Bild: DGUV
Infomedien

Bei Fehlern fragen

Bei Regelabweichungen und Verstößen wird die Verantwortung häufig bei der einzelnen Person gesucht. Die fünf Fragen nach Verantwortung helfen dabei, die Hintergründe eines Regelverstoßes besser zu verstehen und tragfähige Lösungen zu finden.

Wer Fehler offen anspricht, kann daraus lernen und Unfallrisiken vermeiden. Die DGUV Information 206-046 „Fehlerkultur. Fünf Fragen nach Regelabweichungen“ erklärt, wie dies gelingen kann. Die fünf Fragen helfen gezielt, die Hintergründe eines Regelverstoßes besser zu verstehen und tragfähige Lösungen zu finden, kurz: eine positive Lerngeschichte zu entwerfen. Wichtige Elemente sind dabei, ohne Schuldzuweisung auf Augenhöhe zu diskutieren und eine gute Lösung finden zu wollen.

Broschüre herunterladen und besser aus Fehlern lernen
Illustration eines Lautsprechers mit Briefen.
Bild: Julien Eichinger - stock.adobe.com

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5. Oktober 2023

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